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お問い合わせいただいた後の大切なお願い

お問い合わせは無事に完了いたしました。スタッフからの回答を確実にお届けするため、数分ほど経ちましたら、下記のご確認をお願いいたします。

1. 「自動受付メール」が届いているかご確認ください。

送信完了後、数分以内にシステムより「お問い合わせ受付完了メール（送信元：info@toalson.co.jp）」が自動で届きます。

2. 5分以上経っても受付完了メールが見当たらない場合は？

Gmailなどのフリーメールや携帯キャリアメールをご利用の場合、弊社からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に自動で振り分けられてしまうケースが非常に多くなっています。 しばらく待っても受信トレイに届かない場合は、大変お手数ですが「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」をご確認ください。

迷惑メールフォルダ等にメールがあった場合の対処法

もしメールが紛れ込んでいた場合は、恐れ入りますが以下のご対応をお願いいたします。

• メールを「受信トレイ」へ移動させてください
  （「迷惑メールではない」等の解除設定を行ってください）
• 受信許可（セーフリスト）の設定をお願いします
  （今後お送りするスタッフからの回答メールを受信できるよう、info@toalson.co.jpを登録してください）

スタッフからの回答について

数日中にinfo@toalson.co.jpより、スタッフからご回答をさせていただきます。今しばらくお待ちくださいませ。